HQS
High Quality Sir
// HQS · Copyright ops
Выберите задачу ниже. Страница покажет, что подготовить, куда отправить, сколько ждать и что после этого будет видно в Google и Lumen Database.
01 Outgoing notice
Этот режим нужен владельцу прав. Он помогает убрать материал у хостинга или исключить конкретный URL из Google Search.
Четыре этапа от найденной копии до видимого результата. Сроки подготовки являются внутренней оценкой, а не гарантией сервиса.
Проверить права, отделить собственные материалы от provider assets и собрать URL.
Оценка: 1-4 часаЗаполнить официальный copyright form Google или DMCA-канал хостинга.
Оценка: 15-30 минутGoogle присылает подтверждение и результат. Официальный средний срок обработки Search-запросов около 6 часов, сложные кейсы идут дольше.
Google: от нескольких часовКвалифицирующаяся жалоба может появиться в Lumen как запись о notice, независимо от решения Google.
Lumen: срока публикации нетУ каждого шага есть ориентир по времени и конкретный результат. Состояние чек-листа сохраняется только в вашем браузере.
Google принимает решение по URL. Lumen только показывает публичную копию части жалоб и не подтверждает нарушение.
После отправки ориентируйтесь на email, ticket ID, выдачу и уведомления Search Console у владельца затронутого сайта.
Запись показывает, что жалоба была отправлена, но не говорит, признал ли Google её обоснованной и удалил ли URL.
Официальная средняя обработка copyright removal requests для Google Search составляет около 6 часов. Это среднее значение, не SLA конкретного кейса. Lumen не публикует гарантированный срок обработки.
Один notice не нужно бездумно рассылать всем. Для каждого сервиса используйте его официальный канал и форму.
Основной адресат, если спорный файл хранится на его инфраструктуре. Найдите designated agent или copyright form.
Используйте отдельную legal removal form для конкретных URL в выдаче. Деиндексация не удаляет материал с сайта.
Проверьте abuse policy. CDN может переслать жалобу хостеру или владельцу, но не всегда хранит исходный материал.
Авторское нарушение на странице не означает автоматического основания для блокировки домена. Используйте канал регистратора только по его правилам.
Заполните все поля в квадратных скобках. Перед отправкой проверьте требования конкретного сервиса.
Subject: DMCA Notice of Claimed Copyright Infringement - [CASE ID] To: [SERVICE PROVIDER / DESIGNATED DMCA AGENT] I am [FULL LEGAL NAME], [THE COPYRIGHT OWNER / A REPRESENTATIVE AUTHORIZED TO ACT FOR THE OWNER]. 1. Copyrighted work Description: [IDENTIFY THE ORIGINAL WORK] Original or authorized location: [URL OR OTHER IDENTIFYING INFORMATION] Evidence of ownership or authority: [SHORT DESCRIPTION] 2. Material reported as infringing [EXACT INFRINGING URL 1] [EXACT INFRINGING URL 2] 3. Contact information Name: [FULL LEGAL NAME] Company: [COMPANY, IF APPLICABLE] Address: [PHYSICAL ADDRESS] Telephone: [PHONE] Email: [EMAIL] 4. Required statements I state in good faith that the challenged use lacks permission from the copyright owner, its authorized representative, and applicable law. All information in this notice is accurate. Under penalty of perjury, I confirm that I own the relevant exclusive right or am authorized to act for its owner. Electronic signature: [FULL LEGAL NAME] Date: [YYYY-MM-DD]
Не добавляйте в список URL страницы, которые вы не проверили. Не заявляйте права на материалы игровых провайдеров без договора или письменного полномочия.
02 Incoming notice
Этот режим нужен владельцу сайта, чей URL удалён или находится под риском. Сначала проверьте права, затем выберите retraction, appeal, counter-notice или безопасную замену материала.
Срок зависит от выбранного маршрута. Retraction обычно быстрее, counter-notice запускает формальную процедуру с юридическими последствиями.
Сохранить письмо, Lumen URL, Search Console message, affected URLs и snapshot.
Оценка: 30-90 минутСопоставить claim с договором, лицензией, исходниками и историей публикации.
Оценка: 2-8 часовRemove или replace при реальном нарушении. Retraction при ошибке заявителя. Counter-notice только после legal review.
Оценка: до 1 рабочего дняПосле валидного counter-notice применяется окно 10-14 рабочих дней, если заявитель не сообщил об иске.
Процедура: 10-14 рабочих днейРешение принимается по правам на конкретный материал, а не по желанию сохранить страницу любой ценой.
Материал использован без лицензии или право принадлежит третьей стороне.
Remove / replaceПодготовьте договор, invoice, письмо правообладателя, исходники и историю публикации.
Retraction / appealУдалён другой материал, URL неверен, claim относится не к той работе или notice неполный.
Counter-noticeСначала стабилизируйте сайт и доказательства. Юридическую позицию формируйте после проверки цепочки прав.
Google управляет исключением и возможным возвратом URL. Lumen хранит историю notice и не может вернуть страницу в выдачу.
Практический источник статуса: письмо Google, reference ID, Search Console и повторная проверка URL в выдаче.
Исходная запись может оставаться в архиве даже после retraction или возврата URL. Это не означает, что жалоба всё ещё действует.
Окно 10-14 рабочих дней относится к процедуре после валидного counter-notice и не является обещанием позиции или трафика после возврата URL. Если заявитель сообщает об иске, автоматическое восстановление останавливается.
Это первый маршрут, если заявитель ошибся и готов отозвать notice. Отзыв должен отправить сам первоначальный заявитель через канал сервиса.
Subject: Request to Retract Copyright Notice - [CASE / TICKET ID] Hello [CLAIMANT NAME], We received your copyright complaint concerning: [AFFECTED URLS] We believe the complaint was submitted in error because: [CLEAR FACTUAL REASON] Supporting documents: [LICENSE / AUTHORIZATION / OWNERSHIP EVIDENCE] Please review the attached evidence. If you agree that the complaint was mistaken, please submit a formal retraction through the same service where the original notice was filed and send us confirmation. Contact: [FULL LEGAL NAME, COMPANY, EMAIL, PHONE] Case ID: [CASE ID]
Используйте только после юридической проверки. Сервис может требовать собственную форму и точные формулировки.
Subject: DMCA Counter-Notification - [CASE / TICKET ID] To: [SERVICE PROVIDER / DESIGNATED DMCA AGENT] I am [FULL LEGAL NAME], the person responsible for the material identified below. 1. Material removed or disabled Former location: [EXACT URL BEFORE REMOVAL] Material description: [DESCRIPTION] 2. Basis for counter-notification [EXPLAIN THE MISTAKE, MISIDENTIFICATION, LICENSE, OWNERSHIP, OR OTHER LEGAL BASIS] 3. Required statements Under penalty of perjury, I state my good faith belief that the material was disabled because of a mistake or misidentification. I consent to the jurisdiction of the appropriate United States Federal District Court based on my address, or the service provider's district if I am outside the United States. I will accept service of process from the original claimant or the claimant's authorized agent. 4. Contact information Full legal name: [FULL LEGAL NAME] Physical address: [ADDRESS] Telephone: [PHONE] Email: [EMAIL] Electronic signature: [FULL LEGAL NAME] Date: [YYYY-MM-DD]
Не используйте название компании вместо требуемого полного юридического имени, если форма сервиса требует подпись физического лица. Проверьте это до отправки.
// Implementation manual
Минимальная система для mono-brand casino сайта: реестр прав, evidence storage, case tracker, роли, SLA и технические точки контроля.
До первой жалобы составьте реестр всех типов материалов. URL публикации сам по себе не доказывает владение авторским правом.
| Материал | Типичный статус | Что хранить | DMCA-действие |
|---|---|---|---|
| Оригинальные тексты, custom UI, собственная графика | Owned | Договор с автором, исходник, version history, дата публикации | Можно заявлять при подтверждённой цепочке прав |
| Логотип и бренд mono-casino | Owned | Trademark docs, design source, assignment agreement | Copyright и trademark рассматриваются отдельно |
| Game thumbnails, provider logos, operator media kit | Licensed | Лицензия, affiliate terms, scope, territory, срок | Не заявлять без права enforcement от владельца |
| Stock images, fonts, payment icons, review widgets | Licensed | Invoice, license version, source URL, account receipt | Использовать в защите только в пределах лицензии |
| Скопированные promo-тексты, чужие screenshots, неизвестные assets | Risk | Источник и результат срочной проверки | Снять или заменить, не подавать counter-notice вслепую |
Храните юридические документы вне публичного web-root. Доступ выдавайте только владельцу процесса, legal и назначенному оператору.
/legal/dmca/
rights-register.csv
contacts.csv
/licenses/
/outgoing/CASE-ID/
notice.txt
urls.csv
evidence/
delivery-proof/
/incoming/CASE-ID/
original-notice.eml
claim-map.csv
evidence/
response/
/templates/
Минимальные поля: case_id, direction, received_at, sender, service, claimed_work, affected_urls, rights_status, deadline, owner, current_action, status, next_check, evidence_path, ticket_id.
Одна строка должна описывать один claim или логически однородную группу URL. Не смешивайте разные правообъекты в одном статусе.
| Время | Ответственный | Действие | Результат |
|---|---|---|---|
| 0-2 часа | Ops / SEO | Сохранить notice, открыть case, снять snapshot, определить затронутые URL | Evidence pack v1 |
| 2-8 часов | Content + Legal | Сопоставить claim с rights register и лицензиями | Rights decision |
| До 24 часов | Owner + Dev | Снять рискованный материал или подготовить обоснованный ответ | Site stabilized |
| 1-3 рабочих дня | Legal / Authorized agent | Отправить retraction request, appeal, notice или counter-notice | Ticket ID |
| Каждые 2-3 дня | Ops | Проверять статус и сохранять всю переписку | Updated tracker |